{"id":582,"date":"2020-12-21T09:02:46","date_gmt":"2020-12-21T08:02:46","guid":{"rendered":"https:\/\/ensifer.t44.pl\/?page_id=582"},"modified":"2021-04-07T08:19:47","modified_gmt":"2021-04-07T06:19:47","slug":"regulations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/regulations\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

Regulamin sklepu internetowego ENSIFER<\/strong> <\/h3>

\u00a7 1<\/strong> <\/p>

Definicje<\/strong> <\/p>

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie poni\u017cszych poj\u0119\u0107: <\/p>

1) Kupuj\u0105cy <\/strong>\u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub u\u0142omna osoba prawna, <\/p>

2) Konsument<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 sprzeda\u017cy niezwi\u0105zan\u0105 z bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105, <\/p>

3) Regulamin<\/strong> \u2013 niniejszy regulamin, dost\u0119pny pod adresem https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/regulations\/ <\/p>

4) Sklep<\/strong> \u2013 sklep internetowy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem https:\/\/old.ensifer.pl, <\/p>

5) Sprzedawca<\/strong> \u2013ENSIFER Jan Chodkiewicz, Mostowa 14, 80-778 Gda\u0144sk, Polska. <\/p>

\u00a7 2<\/strong> <\/p>

Postanowienia wst\u0119pne<\/strong> <\/p>

1. Za po\u015brednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzeda\u017c detaliczn\u0105, \u015bwiadcz\u0105c jednocze\u015bnie na rzecz Kupuj\u0105cych us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105. Za po\u015brednictwem Sklepu, Kupuj\u0105cy mo\u017ce dokona\u0107 zakupu produkt\u00f3w uwidocznionych na stronach Sklepu. <\/p>

2. Regulamin okre\u015bla zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a tak\u017ce prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy i Kupuj\u0105cych. <\/p>

3. Do korzystania ze Sklepu, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci do dokonania zakupu w Sklepie, nie jest konieczne spe\u0142nienie szczeg\u00f3lnych warunk\u00f3w technicznych przez komputer lub inne urz\u0105dzenie Kupuj\u0105cego. Wystarczaj\u0105ce s\u0105: <\/p>

1) dost\u0119p do Internetu, <\/p>

2) standardowy system operacyjny, <\/p>

3) standardowa przegl\u0105darka internetowa, <\/p>

4) posiadanie aktywnego adresu e-mail. <\/p>

4. Kupuj\u0105cy nie mo\u017ce dokona\u0107 zakupu w Sklepie anonimowo ani pod pseudonimem. <\/p>

5. Zakazane jest podczas korzystania ze Sklepu dostarczanie tre\u015bci o charakterze bezprawnym, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez przesy\u0142anie takich tre\u015bci za po\u015brednictwem formularzy dost\u0119pnych w Sklepie. <\/p>

6. Wszystkie ceny produkt\u00f3w podane na stronach Sklepu s\u0105 cenami brutto. <\/p>

\u00a7 3<\/strong> <\/p>

Us\u0142ugi \u015bwiadczone drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/strong> <\/p>

1. Za po\u015brednictwem Sklepu, Sprzedawca \u015bwiadczy na rzecz Kupuj\u0105cego us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105. <\/p>

2. Podstawow\u0105 us\u0142ug\u0105 \u015bwiadczon\u0105 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na rzecz Kupuj\u0105cego przez Sprzedawc\u0119 jest umo\u017cliwienie Kupuj\u0105cemu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w Sklepie prowadz\u0105cego do zawarcia ze Sprzedawc\u0105 umowy. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia mo\u017cliwe jest bez konieczno\u015bci posiadania konta w Sklepie. <\/p>

3. Je\u017celi Kupuj\u0105cy zdecyduje si\u0119 za\u0142o\u017cy\u0107 konto w Sklepie, Sprzedawca \u015bwiadczy r\u00f3wnie\u017c na rzecz Kupuj\u0105cego us\u0142ug\u0119 drog\u0105 elektroniczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na za\u0142o\u017ceniu i utrzymywaniu konta w Sklepie. W koncie przechowywane s\u0105 dane Kupuj\u0105cego oraz historia z\u0142o\u017conych przez niego zam\u00f3wie\u0144 w Sklepie. Kupuj\u0105cy loguje si\u0119 do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie has\u0142a. <\/p>

4. Za\u0142o\u017cenie konta w Sklepie odbywa si\u0119 poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia lub wype\u0142nienie samodzielnego formularza rejestracji konta dost\u0119pnego w Sklepie. Kupuj\u0105cy mo\u017ce w ka\u017cdej chwili usun\u0105\u0107 konto z poziomu panelu zarz\u0105dzania kontem lub przesy\u0142aj\u0105c stosowne \u017c\u0105danie do Sprzedawcy. Usuni\u0119cie konta nie spowoduje usuni\u0119cia informacji o z\u0142o\u017conych zam\u00f3wieniach z wykorzystaniem konta, kt\u00f3re to informacje Sprzedawca b\u0119dzie przechowywa\u0142 do czasu up\u0142ywu przedawnienia roszcze\u0144 z umowy zawartej za po\u015brednictwem Sklepu \/ przez ca\u0142y czas funkcjonowania Sklepu, chyba \u017ce wcze\u015bniej Kupuj\u0105cy sprzeciwi si\u0119 przechowywaniu tych informacji, a Sprzedawca nie b\u0119dzie posiada\u0142 nadrz\u0119dnego interesu w ich przechowywaniu. <\/p>

5. Us\u0142ugi \u015bwiadczone s\u0105 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na rzecz Kupuj\u0105cego nieodp\u0142atnie. Odp\u0142atne s\u0105 natomiast umowy sprzeda\u017cy zawierane za po\u015brednictwem Sklepu. <\/p>

6. W celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa Kupuj\u0105cemu i przekazu danych w zwi\u0105zku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje \u015brodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa \u015bwiadczonych us\u0142ug, w szczeg\u00f3lno\u015bci \u015brodki s\u0142u\u017c\u0105ce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione. <\/p>

7. Sprzedawca podejmuje dzia\u0142ania w celu zapewnienia w pe\u0142ni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Kupuj\u0105cy powinien poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o wszelkich nieprawid\u0142owo\u015bciach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu. <\/p>

8. Wszelkie reklamacje zwi\u0105zane z funkcjonowaniem Sklepu, Kupuj\u0105cy mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail ensifer79@gmail.com. W reklamacji Kupuj\u0105cy powinien okre\u015bli\u0107 rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zanej z funkcjonowaniem Sklepu. Sprzedawca b\u0119dzie rozpatrywa\u0107 wszelkie reklamacje w terminie do 30 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygni\u0119ciu na adres e-mail sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119. <\/p>

\u00a7 4<\/strong> <\/p>

Sk\u0142adanie zam\u00f3wienia<\/strong> <\/p>

1. Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie jako zarejestrowany klient albo jako go\u015b\u0107. <\/p>

2. Zarejestrowanym klientem jest Kupuj\u0105cy, kt\u00f3ry posiada konto w Sklepie. Kupuj\u0105cy mo\u017ce za\u0142o\u017cy\u0107 konto poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia lub wype\u0142nienie samodzielnego formularza rejestracji konta dost\u0119pnego w Sklepie. <\/p>

3. Je\u017celi Kupuj\u0105cy posiada konto w Sklepie, przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia powinien si\u0119 do niego zalogowa\u0107. Logowanie mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia poprzez klikni\u0119cie w link dost\u0119pny w ramach wy\u015bwietlanego komunikatu. <\/p>

4. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia odbywa si\u0119 poprzez wype\u0142nienie formularza zam\u00f3wienia po uprzednim dodaniu do koszyka interesuj\u0105cych Kupuj\u0105cego produkt\u00f3w. W formularzu konieczne jest podanie danych niezb\u0119dnych do realizacji zam\u00f3wienia. Na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia nast\u0119puje r\u00f3wnie\u017c wyb\u00f3r sposobu dostawy zam\u00f3wionych produkt\u00f3w oraz wyb\u00f3r metody p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie. Warunkiem z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia jest akceptacja Regulaminu, z kt\u00f3rym Kupuj\u0105cy powinien uprzednio si\u0119 zapozna\u0107. W razie jakichkolwiek w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105cych Regulaminu, Kupuj\u0105cy mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105. <\/p>

5. Proces sk\u0142adania zam\u00f3wienia ko\u0144czy klikni\u0119cie w przycisk finalizuj\u0105cy zam\u00f3wienie. Klikni\u0119cie w przycisk finalizuj\u0105cy zam\u00f3wienie stanowi o\u015bwiadczenie woli Kupuj\u0105cego prowadz\u0105ce do zawarcia ze Sprzedawc\u0105 umowy sprzeda\u017cy, <\/p>

6. Je\u017celi Kupuj\u0105cy wybra\u0142 przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia p\u0142atno\u015b\u0107 on-line, po klikni\u0119ciu w przycisk finalizuj\u0105cy zam\u00f3wienie zostanie przekierowany do bramki p\u0142atno\u015bci obs\u0142ugiwanej przez zewn\u0119trznego operatora p\u0142atno\u015bci celem dokonania p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie. Je\u017celi Kupuj\u0105cy wybra\u0142 p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem bankowym, po klikni\u0119ciu w przycisk finalizuj\u0105cy zam\u00f3wienie zostanie przekierowany na stron\u0119 Sklepu z potwierdzeniem zam\u00f3wienia oraz instrukcj\u0105 dokonania p\u0142atno\u015bci. Zap\u0142ata za zam\u00f3wienie powinna nast\u0105pi\u0107 w ci\u0105gu 24 godzin od zawarcia umowy. <\/p>

7. W formularzu zam\u00f3wienia Kupuj\u0105cy musi poda\u0107 prawdziwe dane osobowe. Kupuj\u0105cy ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zam\u00f3wienia w sytuacji, gdy Kupuj\u0105cy poda\u0142 nieprawdziwe dane lub gdy dane te budz\u0105 uzasadnione w\u0105tpliwo\u015bci Sprzedaj\u0105cego co do ich poprawno\u015bci. W takim przypadku Kupuj\u0105cy zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez poczt\u0119 elektroniczn\u0105 o w\u0105tpliwo\u015bciach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Kupuj\u0105cemu przys\u0142uguje prawo wyja\u015bnienia wszelkich okoliczno\u015bci zwi\u0105zanych z weryfikacj\u0105 prawdziwo\u015bci podanych danych. W przypadku braku danych pozwalaj\u0105cych Sprzedawcy na podj\u0119cie kontaktu z Kupuj\u0105cym, Sprzedawca udzieli wszelkich wyja\u015bnie\u0144 po podj\u0119ciu kontaktu przez Kupuj\u0105cego. <\/p>

8. Kupuj\u0105cy o\u015bwiadcza, \u017ce wszelkie dane podane przez niego w formularzu zam\u00f3wienia s\u0105 prawdziwe, natomiast Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do weryfikowania ich prawdziwo\u015bci i poprawno\u015bci, cho\u0107 posiada takie uprawnienie zgodnie z ust. 7 powy\u017cej. <\/p>

\u00a7 5<\/strong> <\/p>

Dostawa i p\u0142atno\u015b\u0107<\/strong> <\/p>

1. Dost\u0119pne do wyboru sposobu dostawy zam\u00f3wienia opisane s\u0105 na stronie Sklepu oraz prezentowane s\u0105 Kupuj\u0105cemu na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia. Koszt dostawy zam\u00f3wienia ponosi Kupuj\u0105cy, chyba \u017ce Sprzedawca na stronie Sklepu wska\u017ce inaczej. Sprzedawca ma prawo zadecydowa\u0107 o podziale zam\u00f3wienia na kilka oddzielnych przesy\u0142ek bez ponoszenia dodatkowych koszt\u00f3w przez Kupuj\u0105cego. <\/p>

2. Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie opisane s\u0105 na stronie Sklepu oraz prezentowane s\u0105 Kupuj\u0105cemu na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia. <\/p>

3. P\u0142atno\u015bci elektroniczne, w tym p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, obs\u0142ugiwane s\u0105 przez tpay <\/p>

4. Je\u017celi Kupuj\u0105cy poprosi\u0142 o wystawienie faktury, zostanie ona dor\u0119czona Kupuj\u0105cemu drog\u0105 elektroniczn\u0105, na adres e-mail podany w formularzu zam\u00f3wienia. <\/p>

\u00a7 6<\/strong> <\/p>

Realizacja zam\u00f3wienia<\/strong> <\/p>

1. Realizacja zam\u00f3wienia polega na skompletowaniu zam\u00f3wionych produkt\u00f3w, zapakowaniu ich w celu dostawy do Kupuj\u0105cego oraz nadaniu przesy\u0142ki do Kupuj\u0105cego zgodnie z wybran\u0105 przez Kupuj\u0105cego form\u0105 dostawy zam\u00f3wienia. <\/p>

2. Zam\u00f3wienie uwa\u017ca si\u0119 za zrealizowane z chwil\u0105 nadania przesy\u0142ki do Kupuj\u0105cego (powierzenia przesy\u0142ki przewo\u017anikowi trudni\u0105cemu si\u0119 przewozem). <\/p>

3. Czas realizacji zam\u00f3wienia wskazany jest zawsze przy ka\u017cdym produkcie. Zam\u00f3wione produkty powinny zosta\u0107 wydane Konsumentowi w terminie do 30 dni, chyba \u017ce w opisie produktu zosta\u0142 wyra\u017anie oznaczony przez Sprzedawc\u0119 d\u0142u\u017cszy termin. W takiej sytuacji, sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, Kupuj\u0105cy wyra\u017ca zgod\u0119 na d\u0142u\u017cszy termin realizacji zam\u00f3wienia wynikaj\u0105cy z opisu produktu. <\/p>

4. Je\u017celi Kupuj\u0105cy zam\u00f3wi\u0142 produkty ze wskazanym r\u00f3\u017cnym czasem realizacji, wi\u0105\u017c\u0105cym dla Sprzedawcy terminem realizacji ca\u0142o\u015bci zam\u00f3wienia jest ten najd\u0142u\u017cszy spo\u015br\u00f3d wszystkich produkt\u00f3w wchodz\u0105cych w sk\u0142ad zam\u00f3wienia, przy czym Sprzedawca mo\u017ce zaproponowa\u0107 podzia\u0142 zam\u00f3wienia na kilka niezale\u017cnych przesy\u0142ek cele przyspieszenia czasu realizacji w odniesieniu do cz\u0119\u015bci produkt\u00f3w. <\/p>

\u00a7 7<\/strong> <\/p>

Odst\u0105pienie od umowy Konsumenta<\/strong> <\/p>

1. Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia obj\u0119cia w posiadanie kupionych rzeczy. <\/p>

2. Pocz\u0105wszy od 01.01.2021 r., prawo do odst\u0105pienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz wynikaj\u0105cych z ustawy o prawach konsumenta przys\u0142uguje r\u00f3wnie\u017c osobie fizycznej zawieraj\u0105cej ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej. W zwi\u0105zku z tym, gdy w ramach niniejszego paragrafu mowa jest o uprawnieniach Konsumenta, pocz\u0105wszy od 01.01.2021 r. uprawnienia te dotycz\u0105 r\u00f3wnie\u017c osoby spe\u0142niaj\u0105cej powy\u017csze kryteria. <\/p>

3. Aby odst\u0105pi\u0107 od umowy, Konsument musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia - na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105, faksem lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105. <\/p>

4. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy, dost\u0119pnego pod adresem \n\n TUTAJ<\/a><\/span><\/strong>\n\n jednak nie jest to obowi\u0105zkowe. <\/p>

5. Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wys\u0142a\u0142 informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Konsumentowi prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy. <\/p>

6. Konsument<\/em> ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 produkt Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie produktu przed jego up\u0142ywem <\/p>

7. Konsument<\/em> <\/em>ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu rzeczy. <\/p>

8. W przypadku odst\u0105pienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta p\u0142atno\u015bci, w tym najta\u0144szy dost\u0119pny w Sklepie koszt dostarczenia produkt\u00f3w (je\u015bli koszt pokry\u0142 Konsument) niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od umowy. Zwrot p\u0142atno\u015bci zostanie dokonany przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Konsumenta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie. W ka\u017cdym przypadku Konsument nie poniesie \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z form\u0105 zwrotu p\u0142atno\u015bci. <\/p>

9. Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze rzecz od Konsumenta, mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej. <\/p>

10. Konsument<\/em> <\/em>ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z produktu w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. <\/p>

\u00a7 8<\/strong> <\/p>

Odpowiedzialno\u015b\u0107 za wady<\/strong> <\/p>

1. Sprzedawca ma obowi\u0105zek dostarczy\u0107 Kupuj\u0105cemu produkt wolny od wad. <\/p>

2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgl\u0119dem Kupuj\u0105cego, je\u017celi sprzedany produkt ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia za wady). <\/p>

3. Je\u017celi sprzedany produkt ma wad\u0119, Kupuj\u0105cy mo\u017ce: <\/p>

1) \u017c\u0105da\u0107 wymiany produktu na wolny od wad, <\/p>

2) \u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady, <\/p>

3) z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny, <\/p>

4) z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy. <\/p>

4. Je\u015bli Kupuj\u0105cy stwierdzi wad\u0119 produktu, powinien poinformowa\u0107 o tym Sprzedawc\u0119, okre\u015blaj\u0105c jednocze\u015bnie swoje roszczenie zwi\u0105zane ze stwierdzon\u0105 wad\u0105 lub sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie stosownej tre\u015bci. <\/p>

5. Kupuj\u0105cy mo\u017ce skorzysta\u0107 z formularza reklamacyjnego, dost\u0119pnego pod adresem \n TUTAJ<\/a><\/span><\/strong>\n \n jednak nie jest to obowi\u0105zkowe. <\/p>

6. Kupuj\u0105cy mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 zar\u00f3wno poczt\u0105 tradycyjn\u0105, jak r\u00f3wnie\u017c poczt\u0105 elektroniczn\u0105. <\/p>

7. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do sk\u0142adanej przez Kupuj\u0105cego reklamacji w ci\u0105gu 14 dni od dnia dor\u0119czenia mu reklamacji za pomoc\u0105 takiego \u015brodka komunikacji, przy wykorzystaniu kt\u00f3rego reklamacja zosta\u0142a z\u0142o\u017cona. <\/p>

8. Szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce r\u0119kojmi Sprzedawcy za wady reguluj\u0105 przepisy Kodeksu cywilnego (art. 556 \u2013 576). <\/p>

9. Pocz\u0105wszy od 01.01.2021 r., przepisy w zakresie r\u0119kojmi Sprzedawcy za wady rzeczy sprzedanej dotycz\u0105ce Konsument\u00f3w, znajduj\u0105 zastosowanie r\u00f3wnie\u017c do osoby fizycznej zawieraj\u0105cej ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej. <\/p>

\u00a7 9<\/strong> <\/p>

Dane osobowe i pliki cookies<\/strong> <\/p>

1. Administratorem danych osobowych Kupuj\u0105cego jest Sprzedawca. <\/p>

2. Dane osobowe Kupuj\u0105cego przetwarzane s\u0105 w nast\u0119puj\u0105cych celach i w oparciu o nast\u0119puj\u0105ce podstawy prawne: <\/p>

1) zawarcie i wykonanie umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO, <\/p>

2) realizacja obowi\u0105zk\u00f3w podatkowo-ksi\u0119gowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO, <\/p>

3) obrona, dochodzenia lub ustalenie roszcze\u0144 zwi\u0105zanych z umow\u0105, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawc\u0119 - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, <\/p>

4) identyfikacja klienta powracaj\u0105cego, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawc\u0119 - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, <\/p>

5) obs\u0142uga zapyta\u0144 kierowanych przez Kupuj\u0105cych nieprowadz\u0105cych jeszcze do zawarcia umowy, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawc\u0119 \u2013 art. 6 ust. 1 lit. f RODO. <\/p>

3. Odbiorcami danych osobowych Kupuj\u0105cego s\u0105: firmy kurierskie, urz\u0119dy skarbowe, biuro rachunkowe, kancelaria prawna, hostingodawca, dostawca systemu do fakturowania, dostawca systemu CRM, dostawca systemu mailingowego. <\/p>

4. Z uwagi na korzystanie z systemu mailingowego MailChimp, dane osobowe Kupuj\u0105cych, kt\u00f3rzy zapisali si\u0119 do newslettera, przekazywane s\u0105 do Stan\u00f3w Zjednoczonych Ameryki (USA) w zwi\u0105zku z ich przechowywaniem na serwerach zlokalizowanych w USA. Dostawca systemu MailChimp gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez odpowiednie mechanizmy zgodno\u015bci (Tarcza Prywatno\u015bci). <\/p>

5. Dane osobowe Kupuj\u0105cego s\u0105 przechowywane w bazie Sprzedawcy przez ca\u0142y czas prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej w celu zapewnienia sobie mo\u017cliwo\u015bci identyfikacji klienta powracaj\u0105cego, czemu jednak Kupuj\u0105cy mo\u017ce si\u0119 sprzeciwi\u0107, domagaj\u0105c si\u0119 usuni\u0119cia swoich danych z bazy Sprzedawcy. Je\u017celi sprzeciw taki zostanie z\u0142o\u017cony przed up\u0142ywem terminu przedawnienia roszcze\u0144 z zawartej umowy, Sprzedawca b\u0119dzie mia\u0142 nadrz\u0119dny interes w przechowywaniu danych Kupuj\u0105cego do czasu up\u0142ywu terminu przedawnienia roszcze\u0144. Dokumentacja ksi\u0119gowa zawieraj\u0105ce dane osobowe Kupuj\u0105cego jest przechowywana przez okres wymagany przez przepisy prawa. <\/p>

6. Uprawnienia Kupuj\u0105cego zwi\u0105zane z przetwarzaniem danych osobowych: prawo do \u017c\u0105dania od Sprzedawcy dost\u0119pu do danych osobowych, ich sprostowania, usuni\u0119cia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych. <\/p>

7. Podanie danych osobowych przez Kupuj\u0105cego jest dobrowolne, ale niezb\u0119dne by skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105, za\u0142o\u017cy\u0107 konto u\u017cytkownika, zawrze\u0107 umow\u0119 lub zapisa\u0107 si\u0119 do newslettera. <\/p>

8. Sklep wykorzystuje technologi\u0119 plik\u00f3w cookies. <\/p>

9. Szczeg\u00f3\u0142y zwi\u0105zane z danymi osobowymi oraz plikami cookies opisane zosta\u0142y w polityce prywatno\u015bci dost\u0119pnej pod adresem https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/privacy-policy\/ <\/p>

\u00a7 10<\/strong> <\/p>

Prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej<\/strong> <\/p>

1. Sprzedawca poucza niniejszym Kupuj\u0105cego, \u017ce tre\u015bci dost\u0119pne na stronach Sklepu oraz elementy produkt\u00f3w fizycznych (np. projekty graficzne) mog\u0105 stanowi\u0107 utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do kt\u00f3rych prawa autorskie przys\u0142uguj\u0105 Sprzedawcy. <\/p>

2. Sprzedawca poucza niniejszym Kupuj\u0105cego, \u017ce dalsze rozpowszechnianie tre\u015bci obj\u0119tych prawami autorskimi przez Kupuj\u0105cego bez zgody Sprzedawcy, za wyj\u0105tkiem korzystania z tre\u015bci w ramach dozwolonego u\u017cytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przys\u0142uguj\u0105cych Sprzedawcy i mo\u017ce skutkowa\u0107 odpowiedzialno\u015bci\u0105 cywiln\u0105 lub karn\u0105. <\/p>

\u00a7 11<\/strong> <\/p>

Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 <\/strong> <\/p>

1. Sprzedawca wyra\u017ca zgod\u0119 na poddanie ewentualnych spor\u00f3w wynik\u0142ych w zwi\u0105zku ze sprzeda\u017c\u0105 towar\u00f3w na drodze post\u0119powania mediacyjnego. Szczeg\u00f3\u0142y zostan\u0105 okre\u015blone przez strony konfliktu. <\/p>

2. Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Mi\u0119dzy innymi, Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107: <\/p>

1) zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni\u0119ciu sporu wynik\u0142ego z zawartej umowy sprzeda\u017cy, <\/p>

2) zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105, <\/p>

3) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej statutowych zada\u0144 nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w. <\/p>

3. Bardziej szczeg\u00f3\u0142owych informacji na temat pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, Konsument mo\u017ce szuka\u0107 na stronie internetowej http:\/\/polubowne.uokik.gov.pl<\/a>. <\/p>

4. Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z platformy ODR, kt\u00f3ra dost\u0119pna jest pod adresem http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr <\/a> . Platforma s\u0142u\u017cy rozstrzyganiu spor\u00f3w pomi\u0119dzy konsumentami i przedsi\u0119biorcami d\u0105\u017c\u0105cymi do pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu dotycz\u0105cego zobowi\u0105za\u0144 umownych wynikaj\u0105cych z internetowej umowy sprzeda\u017cy lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug. <\/p>

\u00a7 12<\/strong> <\/p>

Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong> <\/p>

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwo\u0142ywania ofert, promocji oraz do zmiany cen produkt\u00f3w w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupuj\u0105cego, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci warunk\u00f3w um\u00f3w zawartych przed dokonaniem zmiany. <\/p>

2. Sprzedawca zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzania zmian w Regulaminie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupuj\u0105cego na podstawie um\u00f3w zawartych przed zmian\u0105 Regulaminu. Kupuj\u0105cy, kt\u00f3rzy posiadaj\u0105 zarejestrowane konto u\u017cytkownika, o ka\u017cdej zmianie Regulaminu zostan\u0105 poinformowani poprzez wysy\u0142k\u0119 wiadomo\u015bci na adres e-mail przypisany do konta u\u017cytkownika. W razie braku akceptacji nowego Regulaminu, Kupuj\u0105cy mo\u017ce nieodp\u0142atnie usun\u0105\u0107 swoje konto u\u017cytkownika. <\/p>

3. Wszelkie spory zwi\u0105zane z umowami zawieranymi za po\u015brednictwem Sklepu b\u0119d\u0105 rozpatrywane przez polski s\u0105d powszechny w\u0142a\u015bciwy ze wzgl\u0119du na miejsce sta\u0142ego wykonywania dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej przez Sprzedawc\u0119. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsument\u00f3w, w przypadku kt\u00f3rych w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 s\u0105du rozpatrywana jest na zasadach og\u00f3lnych. Pocz\u0105wszy od 01.01.2021 r. postanowienie to nie znajduje r\u00f3wnie\u017c zastosowania do osoby fizycznej zawieraj\u0105cej ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej - w przypadku takiej osoby w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 s\u0105du rozpatrywana jest na zasadach og\u00f3lnych. <\/p>

4. Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 15.03.2021 <\/p>

5. Wszystkie archiwalne wersje Regulaminu dost\u0119pne s\u0105 do \u015bci\u0105gni\u0119cia w formacie .pdf \u2013 linki znajduj\u0105 si\u0119 poni\u017cej Regulaminu. <\/p><\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\tFormularz odst\u0105pienia od umowy<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\tFormularz reklamacyjny<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terms and conditions of the ENSIFER online store \u00a0 \u00a7 1 Definitions For the purposes of these terms and conditions, the following definitions are used: 1) Buyer – a natural person, legal person or a legal person without corporate status; 2) Consumer – a natural person concluding a sales contract with the Seller not related …<\/p>\n

Regulamin sklepu<\/span> Read More »<\/a><\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/582"}],"collection":[{"href":"https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=582"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/582\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/old.ensifer.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}